Já vimos como montar um e-commerce aqui. É fato que a integração com o mundo do comércio eletrônico apresenta a sua empresa a milhões de novos clientes e oferece uma visibilidade que nem mesmo os melhores pontos de varejo podem oferecer.
Agora você que já tem uma loja física, precisa ver essas dicas imperdíveis para abrir sua loja virtual:
Prepare descrições e fotografias de produtos: Providencie descrições de produto convincentes e fotografias de produto atraentes. Dependendo do tamanho do seu estoque, isso pode levar algum tempo. Comece entendendo que as descrições e fotos de produtos são uma ferramenta de marketing para aumentar as vendas e o tráfego.
Sincronize o seu estoque físico e on-line: Recomendo usar um aplicativo de CRM e ERP para unificar os dados do cliente em uma área comum.
Gestão de pedidos: Oferecendo uma loja on-line e uma loja física, você aperfeiçoará a experiência de compra dos seus clientes. Se um item não estiver disponível na loja física, o cliente poderá comprar on-line, e vice-versa.
Ofereça aos clientes a opção de retirar a mercadoria na loja física. Isso será muito popular para os clientes locais, permitindo economizar os custos de remessa e ajudando a reduzir o número de carrinhos abandonados.
Dedique atenção especial a embalagem dos pedidos, invista em uma embalagem atraente que represente a sua marca da melhor maneira.
Procure o melhor parceiro de remessas com base nos preços e para onde você enviará os produtos.
Comece a gerar tráfego com uma estratégia de marketing eficaz: Uma das grandes adversidades da loja on-line é a falta de tráfego, por isso planeje estratégias de marketing eficazes para atrair clientes ao seu site de comércio eletrônico.
- Promova a loja on-line na sua loja física para levar clientes que já se relacionam com você fisicamente, sem necessidade de sair de casa.
- Incentive os clientes a comprar on-line oferecendo itens exclusivos e/ou vendas limitadas a compradores on-line
- Comunique-se com os seus assinantes de e-mail atuais
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