Se o Whatsapp e todas as Redes Sociais caíssem hoje como você venderia e manteria contato com os seus leads e clientes?
Isso não é uma suposição, pois já aconteceu há pouco tempo e o cenário, para muitos, foi de desespero.
No entanto, para as empresas que usam o E-mail Marketing foi diferente! Elas tinham um dos maiores recursos de comunicação em mãos.
Recurso esse que é considerado o mais poderoso para manter o contato com leads, prospects e clientes.
Quer entender mais como o e-mail marketing pode revolucionar a sua empresa? Leia esse artigo até o final.
Listas: a base do E-mail Marketing
Toda e qualquer empresa que pretende trabalhar a nutrição e qualificação de leads, deve ter uma lista de e-mails ativa!
Essa é a base de uma boa estratégia de e-mail marketing: listas com contatos reais e qualificados, ou seja, de pessoas que têm interesse no seu produto/serviço.
Porém, preste muita atenção quando for construir essa lista!
Primeiro, você tem que ter em mente que não existe mais comprar listas de e-mails! Além de ser uma estratégia ineficaz, atualmente, é considerado como crime.
Existem outros caminhos que podem te ajudar a criar essa lista, por exemplo, as iscas digitais. Resumidamente, elas funcionam da seguinte forma:
- Você prepara um material educativo como:
- E-books;
- Infográficos;
- Webinars;
- Modelos de planilha;
- Em segundo lugar, estruture uma Landing Page com formulário para Download do material. Nesse formulário, pode conter os seguintes campos:
- nome e sobrenome;
- endereço de e-mail;
- profissão;
- empresa;
- cargo que ocupa;
- segmento em que atua.
Veja só esse exemplo aqui da Spiner:
Basicamente, com essa estrutura e uma boa divulgação você vai conseguir aumentar a sua lista de e-mails.
Vamos para a próxima etapa?
E-mail Marketing como ferramenta de nutrição e qualificação de Leads
Agora que você já sabe a estrutura básica de captar contatos de e-mails, vamos te mostrar o que fazer com eles.
Afinal, de nada adianta ter uma boa lista, se a sua empresa não sabe trabalhar com ela.
E isso vai muito além de disparar e-mails aleatoriamente, é preciso ter estratégia, seguir um funil e fazer a segmentação correta.
Inclusive, por falar em funil, é justamente na etapa do meio que inicia o seu trabalho de E-mail marketing.
O meio de funil é recomendado para a alimentação e nutrição de leads, ou seja, aquele contato que chegou até você precisa ser alimentado de conteúdo relevante para futuramente receber uma proposta de venda.
Você pode alimentar esses leads por dias ou meses, tudo depende da duração do seu ciclo de vendas.
E quando esse período de nutrição for encerrado, entra a etapa de fundo de funil, que tem como foco converter esses leads.
Nessa etapa, você já trilhou toda uma jornada com o lead e, finalmente, chegou o momento de ofertar.
Os contatos que mais tiveram interação com o seu conteúdo na etapa anterior, terão mais possibilidades de converter em vendas aqui.
Portanto, não se limite! Utilize gatilhos mentais, crie ofertas irresistíveis e faça o seu cliente enxergar que ele está diante de uma oportunidade única.
Como usar o e-mail Marketing depois da conversão
O trabalho de E-mail Marketing não para na conversão!
Dessa forma, após o cliente te dizer SIM, você pode continuar usando a ferramenta de forma estratégica para manter um bom relacionamento com ele ou até mesmo trabalhar um funil de upgrade de produtos/serviços.
O segredo é: não tenha medo de se comunicar e se relacionar com os seus clientes.
E-mail Marketing: nada disso é possível sem a automação!
Nesse artigo, você descobriu qual é a estrutura básica para fazer uma estratégia de E-mail Marketing bem-sucedida.
No entanto, para fazer tudo isso funcionar, é primordial ter uma boa ferramenta de automação, como o RD Station.
Lembra quando citamos a importância de saber o envolvimento do lead com os conteúdos enviados? Esse é um exemplo de como a ferramenta de automação vai te ajudar a mensurar as taxas de clique, engajamento e abertura e de e-mails.
Saiba mais em: O que é RD Station?
A Spiner, além de ser uma agência parceira da RD Station, é especialista em E-mail Marketing. Em resumo, isso significa que fazemos toda a estratégia de E-mail Marketing da sua empresa, produzimos os melhores conteúdos e automatizamos para gerar os melhores resultados.
Então, entre em contato conosco hoje mesmo e leve sua estratégia de E-mail Marketing para o próximo nível!
